Algemene voorwaarden
De Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) zijn de voorwaarden waarop in Nederland gevestigde horecabedrijven zoals hotels, restaurants, cafés en aanverwante bedrijven (waaronder cateringbedrijven, party-servicebedrijven e.d.), horecadiensten verlenen en horecaovereenkomsten sluiten. De UVH zijn gedeponeerd bij de arrondissementsrechtbank en de Kamer van Koophandel en Fabrieken te ’s-Gravenhage en kunt u inlezen via deze link.
De UVH zijn van toepassing op Talud9, met enkele kleine aanpassingen met betrekking tot de annuleringsvoorwaarden met betrekking tot de reserveringen voor high wine, de wijnproeverij op de wijnsloep, high wine op de wijnsloep en het borrelpakket to go. Deze aanpassingen gelden boven de voorwaarden van de UVH.
​
1. Aanvullende algemene voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden high wine
​
​Bij een gedeeltelijke annulering op de dag van de reservering wordt 50% van de kosten van een high wine per persoon in rekening gebracht.
​
2. Aanvullende algemene voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden wijnproeverij en high wine op de wijnsloep
​
2.1
Extra afgenomen glazen bij de wijnproeverij (naast wat wordt geschonken als proefglas) worden aan de einde van de boottocht verrekend en dienen ter plekke te worden betaald.
​
​2.2
Bij annulering van een, door beide partijen, bevestigde vaartocht worden de volgende tarieven gerekend:
- na bevestiging van de reservering: 25% van het overeengekomen bedrag.
- 4 weken of minder voor aanvang: 50% van het overeengekomen tarief
- 1 week of minder voor aanvang: 100% van het overeengekomen tarief
2.3 Gedeeltelijke annuleringen door wijzigingen in aantal, kunnen tot uiterlijk 7 dagen voor aanvang worden doorgegeven. Het minimale aantal betalende gasten blijft 12 personen.
​
2.4 In geval van zeer slecht weer biedt de wijnsloep annuleringsmogelijkheden op de dag van de vaartocht. Van zeer slecht weer is sprake in geval van aanhoudende regen in combinatie met harde wind en/of bij onweer – zulks ter beoordeling van de schipper op de betreffende dag. In het geval van een annulering vanwege zeer slecht weer is de Wederpartij 50% van het totaal overeengekomen bedrag verschuldigd.
​
2.5 Bij annulering door zeer slecht weer zoals verwoord in Artikel 2.4 van deze aanvullende Voorwaarden, verkrijgt de Wederpartij in een dergelijk geval de mogelijkheid om de vaartocht direct kosteloos te verzetten of - wanneer de Bovenkaemer beschikbaar is - de wijnproeverij/High wine in de Bovenkaemer (tot maximaal 30p) plaats te laten vinden.
​
2.6 Het feit dat de Wederpartij niet op de afgesproken tijd op de afgesproken plaats is (no-show) heeft nimmer te gelden als een correcte annulering. De Wederpartij zal dan ook 100% van het overeengekomen tarief aan Talud9 verschuldigd zijn. De schipper wacht altijd 30 minuten op de afgesproken tijd op de afgesproken plek op de Wederpartij en zijn gasten. Indien de Wederpartij en zijn gasten na het verstrijken van deze 30 minuten nog steeds niet aanwezig zijn zal Talud9 dit als een no-show beschouwen en is de Wederpartij alle hierbij behorende kosten verschuldigd.
​
3. Aanvullende algemene voorwaarden en Annuleringsvoorwaarden Borrelpakket to go
​
3.1
Uiterlijk 7 dagen na retour van het servies (in goede staat) wordt de borg teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.
​
3.2
Bij een annulering meer dan 24 uur voor reservering is geen annuleringsvergoeding verschuldigd.
Bij een annulering tot 12 uur vóór reservering is een annuleringsvergoeding van 75% van de overeengekomen prijs (excl. borg) verschuldigd.
Bij annulering tot minder dan 12 uur vóór reservering is een annuleringsvergoeding van 100% van de overeengekomen prijs (excl. borg) verschuldigd.